Slotlair Casino Privacybeleid

Bij Slotlair Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker van ons platform. Wij verzoeken u dit document aandachtig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten op slotlair.com. Door u te registreren en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de bepalingen in dit beleid.

Wie zijn wij

Slotlair Casino wordt beheerd door Amo Global S.R.L., een bedrijf dat opereert onder een licentie van Costa Rica. Ons platform is gelanceerd in december 2024 en richt zich op spelers in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Portugal, Frankrijk en een breed internationaal publiek. Wij bieden onze diensten aan via de website slotlair.com, inclusief mobiele browsers en een PWA-app beschikbaar voor iOS en Android.

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via ons klantenserviceteam. Wij zijn 24/7 bereikbaar via live chat of per e-mail op support@slotlair.com.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij Slotlair Casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Persoonlijke identificatiegegevens

• Uw volledige naam en geboortedatum
• Uw geldig e-mailadres en telefoonnummer
• Uw land van verblijf en woonadres
• Kopieën van identiteitsdocumenten die wij opvragen in het kader van onze KYC-verificatieprocedure

Financiële gegevens

• Informatie over de betaalmethoden die u gebruikt, waaronder Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin en USDT
• Transactiegeschiedenis, inclusief stortingen en opnames
• Gegevens over uw gekozen valuta (EUR, GBP, BTC, ETH en overige beschikbare valuta's)

Technische en gebruiksgegevens

• IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Loggegevens en sessie-informatie
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
• Gegevens over uw spelgedrag en activiteit op ons platform

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Bij Slotlair Casino gebruiken wij de verzamelde persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met de uitvoering van onze diensten. De concrete gebruiksdoeleinden zijn als volgt:

• Het aanmaken en beheren van uw account op Slotlair Casino
• Het verwerken van financiële transacties en het controleren op fraude
• Het uitvoeren van identiteitsverificatie (KYC) conform onze wettelijke verplichtingen
• Het informeren over bonusaanbiedingen, waaronder de welkomstbonus en gratis spins
• Het verbeteren van onze diensten, spelcatalogus en platformprestaties
• Het bieden van klantenservice via live chat en e-mail
• Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot kansspelen
• Het voorkomen van misbruik, witwassen van geld en andere illegale activiteiten

Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op Slotlair Casino te verbeteren. Cookies helpen ons uw voorkeuren te onthouden, uw sessie bij te houden en onze website te optimaliseren. U kunt de cookie-instellingen in uw browser aanpassen, maar houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van ons platform kan beïnvloeden.

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van onze website
• Analytische cookies: Helpen ons inzicht te krijgen in hoe u ons platform gebruikt
• Marketingcookies: Worden gebruikt voor gepersonaliseerde aanbiedingen en promoties

Verstrekking van gegevens aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. In het kader van onze bedrijfsvoering kunnen wij uw gegevens echter wel delen met vertrouwde partners, waaronder:

• Betalingsverwerkers en financiële instellingen die betalingen via Visa, Mastercard en cryptovaluta's verwerken
• Aanbieders van identiteitsverificatiediensten ten behoeve van KYC-procedures
• Technologiepartners die bijdragen aan de werking van ons platform
• Overheidsinstanties en toezichthouders wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Spelontwikkelaars zoals NetEnt, Pragmatic Play en BGaming in het kader van technische integraties

Al onze partners zijn contractueel verplicht uw gegevens te behandelen in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving en zijn niet bevoegd deze gegevens voor andere doeleinden te gebruiken.

Gegevensbeveiliging

Bij Slotlair Casino nemen wij de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer SSL-codering, firewalls en strikte toegangscontroles voor ons personeel.

Desondanks kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen. In het geval van een beveiligingsincident dat uw rechten en vrijheden in gevaar kan brengen, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren.

Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker van Slotlair Casino beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht te weten welke gegevens wij over u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
• Recht op bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via support@slotlair.com. Wij streven ernaar uw verzoek binnen dertig dagen te behandelen.

Bewaarperiode van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk vereiste periode ten behoeve van onze administratieve en nalevingsverplichtingen. Financiële transactiegegevens worden doorgaans gedurende vijf jaar bewaard conform anti-witwasregelgeving.

Verantwoordelijk gokken en gegevensbescherming

Wij verwerken gegevens over uw speelgedrag ook in het kader van ons beleid voor verantwoord gokken. Wij gebruiken deze informatie om risicovol spelgedrag te signaleren en, waar nodig, passende maatregelen te nemen ter bescherming van kwetsbare spelers. Dit is een kernonderdeel van ons verantwoordelijkheidsbeleid als aanbieder van kansspelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via e-mail of via een melding op ons platform. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw gegevens beschermen. Voortgezet gebruik van Slotlair Casino na een wijziging geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Contact

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens en dit privacybeleid kunt u te allen tijde contact opnemen met ons klantenserviceteam. Wij staan voor u klaar via onze 24/7 live chat op slotlair.com of via e-mail op support@slotlair.com. Wij zijn er trots op dat ons klantenserviceteam u in meerdere talen van dienst kan zijn, waaronder het Nederlands.